10月31日下午,受工商管理学院邀请,美国纽黑文大学商学院营销学终身教授王承璐在博源楼301报告厅为我校师生作了题为“数智时代新营销的应用和展望”的学术报告,工商管理学院副院长姚烨、郭学军,学院教师代表和全体研究生参加了本次报告会,本次报告会由郭学军副院长主持。
王承璐教授是市场营销学博士,福尔布莱特学者,在全球顶尖期刊上发表论文百余篇,被斯坦福大学列为全球2%高被引研究学者之一。郭学军副院长期望与会的师生们在接下来珍贵的时间里,从学术报告中汲取知识营养,在未来的学习生活中,转化为自己可以灵活运用的知识、技巧。
王承璐教授首先阐述什么是市场营销,提出当前国内对市场营销存在的偏见以及发展趋势。同时引出平台革命、人工智能、元宇宙等新技术的进步正在推动新营销的发展。强调互动营销手段的不断创新,改变了传统的消费者购买旅程,平台经济也转变了企业模式,使营销从客户价值转向生态系统价值。然后,提出了新营销趋势:营销的有机化、营销的娱乐化、互动营销的沉浸化、营销的社交化、营销的普众化、营销的移动化、营销个性化和精准化以及营销的互动化。
最后,王承璐教授向我们介绍了未来的研究课题:ChatGPT在合作创新中的挑战,并在互动环节悉心地回答了同学们提出的问题。精彩的分享和前沿的梳理,让与会师生受益匪浅。